IT Support Specialist

Zur Unterstützung unseres Global IT-Teams suchen wir am Standort Langenthal per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als

IT Support Specialist 100 % (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Mitarbeit im Service Desk und im globalen ICT-Workplace-Team
• Mitarbeitende bei Fragen zu Hardware, Microsoft 365 und mobilen Endgeräten unterstützen
• Störungen und Serviceanfragen aufnehmen, priorisieren und bis zur Lösung begleiten
• Computer, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräte bereitstellen und konfigurieren
• Eintritte, Austritte, Arbeitsplatzwechsel und Hardware-Erneuerungen unterstützen
• Inventar-, Asset- und Dokumentationsdaten zuverlässig pflegen
• Bei globalen IT-Projekten, beispielsweise bei Rollouts, mitarbeiten

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Informatiker Systemtechnik, ICT-Fachmann oder vergleichbares
• Erste Supporterfahrung von Vorteil; motivierte Berufseinsteiger sind willkommen
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
• Freude am Kontakt mit Menschen sowie Geduld, Empathie und Serviceorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Empathie, interkulturelle Kompetenzen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WAS BIETEN WIR

• Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet mit einem hohen Mass an Selbständigkeit
• Unterstützung in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Verantwortungsvolle Aufgabe
• Kollegiales, unterstützendes Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen, solide Pensionskasse, mindestens 5 Wochen Ferien

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung über unser Online-Portal. Für fachliche Fragen steht dir Piranesh Ravindran gerne telefonisch unter +41 62 916 68 83 zur Verfügung.