Business Support Manager After Sales
Langenthal, CH Alfeld / Leine, DE St. Martin, AT
Ammann ist ein weltweit führender Lieferant von Mischanlagen, Maschinen und Dienstleistungen für die Bauindustrie mit Kernkompetenzen im Strassenbau und der Verkehrsinfrastruktur. Unsere Stärken sind die Verbindlichkeit einer langfristig operierenden Familienunternehmung und die starke internationale Verankerung. Seit 1869 setzen wir mit zahllosen Innovationen und konkurrenzfähigen, zuverlässigen Lösungen den «Benchmark» in der Strassenbauindustrie. Ammann - Ein Global Player in Langenthal im Oberaargau.
Zur Unterstützung suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Business Support Manager After Sales – Division Plants (a) – 80% - 100%
- Sicherstellung des operativen Betriebs des digitalen Kundenportals (myAmmann) für die Division Plants
- Product Owner myAmmann, verantwortlich für Operationalisierung und Weiterentwicklung.
- Prozessoptimierungen innerhalb des Kundendienstes
- Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung für FSM (Field Service Management)
- Aufbereitung von digitalen Ersatzteilkatalogen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Standorten
- Umsetzung von Projekten als Projektmitglied oder Projektleiter
IHR PROFIL
- Abgeschlossenes Studium Betriebswirtschaft (oder vergleichbar) oder langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
- Mind. 3 - 5 Jahre relevante Berufspraxis
- Hohe Affinität für Digitalisierungsthemen inkl. gute Kenntnisse der ganzen Microsoft Office Palette und fundierte SAP-Kenntnisse (SAP Key User)
- Versierter Umgang mit internen und externen Kunden und IT-Dienstleistern
- Konzeptionelle, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hands-on Mentalität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch (Wort und Schrift)
- Hohe Teamorientierung, Eigeninitiative und Selbständigkeit
WAS BIETEN WIR
- International tätiges Industrieunternehmen
- Vielseitiges Aufgabengebiet, moderner Arbeitsplatz, unkompliziertes Umfeld
- Verantwortungsvolle Aufgabe - Arbeitseinteilung kann mitgestaltet werden
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen (GAV)
Bewerben Sie sich hier online. Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Andreas von Arx per Mail zur Verfügung andreas.vonarx@ammann.com.
Wir freuen uns auf Sie!
Anstellungsort:
Langenthal (Schweiz), Alfeld (Leine), Deutschland oder Anzing (Österreich)